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¿Cómo ofrecerle un valor agregado a tus pacientes?

El valor agregado es una característica “extra” que puedes ofrecer con el propósito de generar mayor valor comercial dentro en la percepción de tus pacientes. Éste término puede ser el factor determinante en el crecimiento y posicionamiento de tu consultorio, debido a que se encarga, ta[...]

Las 8 Reglas de atención al cliente

La atención al cliente aplica a todo tipo de negocio o empresa grande o pequeña, del sector productivo y del sector de servicios, públicas o privadas, pues sin clientes no existe ninguna de éstas. Particularmente donde más se siente la mala atención al cliente es en las empresas particu[...]

¿Por qué es tan importante definir un target?

Habrás escuchado posiblemente que elegir correctamente a tu target  - de pacientes- es uno de los factores claves para triunfar en tu consultorio o clínica dental, pero ¿cómo se la puede definir de una manera más sencilla y efectiva? Es un término que suele usarse como referencia a un [...]

3 trucos para que el odontólogo tenga un perfil relevante en LinkedIn

Por el Mag. Ricardo Palmieri La red social LinkedIn le acerca a cada profesional de la odontología la oportunidad de poner en evidencia su trayectoria y, sobre todo, su actitud de servicio al paciente actual y potencial. Los que siguen son 3 sencillos trucos para que ese perfil se destaqu[...]
  • Diferenciación en los servicios odontológicos Leer
  • Customer Experience o Experiencia del Cliente Leer
  • Facebook: 10 reglas básicas para estar con tu consultorio Leer
  • Tips para que tus potenciales pacientes te conozcan Leer
  • Con una lupa en lo que hacen los demás Leer
  • Técnicas de marketing para provocar la compra por impulso Leer
  • Marketing y Ventas: ¿Cuál es la diferencia? Leer
  • ¿Nuestros futuros pacientes? Leer
  • El marketing emocional Leer
  • ¿Decidimos o deciden por nosotros? Leer

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Algunos datos sobre mi

Docente Adjunto de la asignatura Administración en Salud de la Facultad de Odontología de la Universidad Maimónides (FOUM) Docente Adjunto de la Escuela de Odontología Legal y Auditoría del Círculo Argentino de Odontología Docente invitado en la Especialidad de Auditoría Médica en ISALUD
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