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Más fácil vender lo que el paciente quiere que lo que necesita

                  Habitualmente cuando realizamos una consulta de primera vez, diagramamos un plan de tratamiento acorde a lo que el paciente necesita, aunque no siempre es lo que él considera que necesita. El comportamiento hu[...]

6 cuestionamientos que un odontólogo debe realizar antes de abrir su consultorio

El término negocio deriva de las palabras latinas “nec y otium”, es decir, lo que no es ocio. Para los romanos otium era lo que se hacía en el tiempo libre, sin ninguna recompensa; entonces negocio para ellos era lo que se hacía por dinero. Emprender un negocio no es algo fácil y quienes [...]

¿Cómo se manifiesta el stress en una clínica dental?

En las clínicas dentales como en cualquier otra empresa o negocio, existen diversos factores que funcionan como un semáforo, que nos dan una señal indicándonos que el ambiente y los resultados esperados no se están concretando como corresponde. Seguramente se verá como un barco que cambia d[...]

¿Cómo actúa el circuito de recompensa en el paciente?

¿Qué buscan los pacientes en servicio odontológico? ¿Qué piensan antes de aceptar el tratamiento que le presentamos? ¿Qué sienten y de que manera manifiestan su satisfacción? Hoy la diferenciación en la compra de un producto o un servicio, pasa por la experiencia que los mismos les brind[...]
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Algunos datos sobre mi

Docente Adjunto de la asignatura Administración en Salud de la Facultad de Odontología de la Universidad Maimónides (FOUM) Docente Adjunto de la Escuela de Odontología Legal y Auditoría del Círculo Argentino de Odontología Docente invitado en la Especialidad de Auditoría Médica en ISALUD
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