Cristian Kulzer

Consejos efectivos para dejar de postergar

Quizás muchas personas que lean este artículo pueden sentirse identificadas, porque: ¿Quién alguna vez no ha postergado objetivos, metas o actividades? No contar con el tiempo suficiente, o tener algún imprevisto, y postergar una u otra tarea es normal. Pero cuando esa actitud se vuelve rutina y afecta el desempeño laboral y el desarrollo personal …

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¿Qué cosas puedes diseñar en tu servicio?

Muchas veces he escuchado de colegas decir: “Tengo un consultorio pequeño, con un solo box, trabajo solo y sin asistente. Solo una secretaria que me acompaña algunas horas. Todo sencillo y práctico.  ¿Qué tengo que diseñar? ¿Para qué?” Toda organización por más pequeña que sea apunta hacia un mismo objetivo: hacer de ese emprendimiento un …

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10 Herramientas de Google que quizás aún no utilices

Como profesional de la salud y más aún si eres responsable de un servicio y de su gestión, debes seguir manteniéndote actualizado en tus áreas pero además cultivarte en los avances tecnológicos y digitales para que puedan nutrirte y potenciarte en tus funciones (aunque que a veces las odiemos y tanto nos cueste aprender). Lejos …

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Ticktock, ticktock … es hora de mirar en qué redes sociales deberíamos estar en 2021

Después de leer en estos días, el artículo escrito por Lou Shuman, DMD, CAGS, para Dental Economics me preguntaba: ¿Las redes sociales en crecimiento o las más utilizadas, son las mismas en cualquier parte del mundo? Lo mismo me preguntaba en relación al marketing digital y a todas sus estrategias: ¿Se pueden imitar recetas para …

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El mentoring como salto al éxito

¿Sientes que estas frenado en un tema y no sabes cómo dar los primeros pasos? ¿Tienes una idea y la quieres convertir en un proyecto sustentable?  ¿Te cuesta encontrar algo diferente desde tus servicios para ofrecerle al mercado?  ¿Te sientes con limitaciones para implementar normativas en tu clínica? ¿Te cuesta consolidar tu liderazgo y piensas …

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¿Cómo ofrecerle un valor agregado a tus pacientes?

El valor agregado es una característica “extra” que puedes ofrecer con el propósito de generar mayor valor comercial dentro en la percepción de tus pacientes. Éste término puede ser el factor determinante en el crecimiento y posicionamiento de tu consultorio, debido a que se encarga, también, de diferenciarte de la competencia. Pero en la actualidad …

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¿Qué es el Remarketing y para qué sirve?

El término remarket, en inglés, define el hecho de volver a comercializar un producto o servicio utilizando un método nuevo, o bien comercializarlo a un grupo de consumidores distinto del original. Por lo tanto, desde un inicio, el remarketing se entiende como una reventa de algo. Es la técnica por la cual, a un usuario …

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Las 8 Reglas de atención al cliente

La atención al cliente aplica a todo tipo de negocio o empresa grande o pequeña, del sector productivo y del sector de servicios, públicas o privadas, pues sin clientes no existe ninguna de éstas. Particularmente donde más se siente la mala atención al cliente es en las empresas particulares y las que más se recienten …

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