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¿El Lean Management puede aplicarse a las clínicas dentales?
A finales de la década de 1940, cuando Toyota sentó las bases de la fabricación o manufactura Lean, su objetivo
22 agosto, 2022
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El efecto del tiempo en la percepción de la calidad del servicio
Parece que ha pasado una eternidad desde aquella época en donde había que movilizarse para visitar a una tienda comercial,
11 julio, 2022
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¿Quién es el problema en la gestión?
Es usual observar en la sociedad como hay gente que pasa gran parte de su tiempo, rodeados de problemas e
26 junio, 2022
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Consejos efectivos para dejar de postergar
Quizás muchas personas que lean este artículo pueden sentirse identificadas, porque: ¿Quién alguna vez no ha postergado objetivos, metas o
12 junio, 2022
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Gestión
¿Qué cosas puedes diseñar en tu servicio?
Muchas veces he escuchado de colegas decir: “Tengo un consultorio pequeño, con un solo box, trabajo solo y sin asistente.
13 abril, 2022
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Emprendedores
10 Herramientas de Google que quizás aún no utilices
Como profesional de la salud y más aún si eres responsable de un servicio y de su gestión, debes seguir
3 febrero, 2022
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Coaching
15 acciones que me ayudaron a crecer
Si bien creo que el crecimiento profesional es algo muy personal – ya que depende entre otros factores del ciclo
1 noviembre, 2021
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Neuroventas
Qué NO decir ante un paciente
No hablar de forma clara, sencilla y directa pude ser una trampa mortal a la hora de ofrecer tus servicios.
19 julio, 2021
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Marketing digital
Ticktock, ticktock … es hora de mirar en qué redes sociales deberíamos estar en 2021
Después de leer en estos días, el artículo escrito por Lou Shuman, DMD, CAGS, para Dental Economics me preguntaba: ¿Las
30 mayo, 2021
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Mentoring
El mentoring como salto al éxito
¿Sientes que estas frenado en un tema y no sabes cómo dar los primeros pasos? ¿Tienes una idea y la
23 mayo, 2021
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Liderazgo
2020: siempre te voy a recordar
Se va un año más pero no será para mí cualquier año más. Lo voy a recordar por ser el
29 diciembre, 2020
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Marketing
¿Cómo ofrecerle un valor agregado a tus pacientes?
El valor agregado es una característica “extra” que puedes ofrecer con el propósito de generar mayor valor comercial dentro en
15 noviembre, 2020
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