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EL ESCENARIO PROFESIONAL:

¿Hacia dónde va el mercado odontológico y el futuro de la profesión? (y como sobrevivir en ese contexto)

Descripción de las variables que afecta la crisis en la situación profesional. Modelo de atención COVID 19. ¿Cómo se vive hoy ese stress en una clínica dental? Rompiendo paradigmas de la profesión y del sector. Financiamiento de la salud ¿y si no hay más dinero? ¿Cuáles son los modelos de negocio que funcionarán y cuáles no? Tendencias en otros países. ¿Cuáles van a ser los factores de éxito de una clínica dental?

LIDERAZGO PROFESIONAL:

Cómo desarrollar habilidades y ser protagonista del cambio

De odontólogo a empresario. Nuevo estilo de liderazgo y de conducción. ¿Cuáles son los mayores desafíos? Toma de decisiones. Cambios en el perfil profesional en la odontología que se viene. Manejo de equipos de trabajo. Estilos de comunicación y medios más efectivos. Objetivos y motivación para conseguir resultados. Las 10 acciones para poner en práctica de forma inmediata.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: 

¿Cómo está la salud de tu emprendimiento?

Diagnóstico y ejercicios prácticos para el análisis interno y externo de tu emprendimiento. ¿Cuáles son las claves y en donde hacer foco? Modelos de negocio. Estrategias de segmentación, de diferenciación y posicionamiento según el ciclo del emprendimiento. ¿Cómo te estás diferenciando del resto? ¿Quiénes van a ser los pacientes del futuro? ¿Porque los pacientes van a elegirte entre tanta competencia? Comportamiento del nuevo consumidor inteligente. 

MARKETING DE EXPERIENCIAS: 

El layout de la clínica dental

Cómo prepararse para ser diferente y atractivo ¿Qué tener en cuenta a la hora de rediseñar un servicio? Características principales y medidas para evitar errores en el servicio. Marketing y neuromarketing aplicado en los servicios de salud. Percepción del servicio. Como se conforma la satisfacción al cliente.  ¿Qué debes conocer para ofrecer un servicio memorable? ¿La ambientación y la tecnología de tu consultorio están acordes a los precios que ofreces?

ESTRATEGIA COMERCIAL: 

Concéntrate en una atención sustentable

¿Tu consultorio va a seguir siendo un negocio rentable? Atención de pacientes de Obras Sociales vs Particulares. La optimización del tiempo profesional: aliado o enemigo de su rentabilidad. La primera visita. Planificación y presentación de tratamientos. Programación de turnos. Nueva modalidad de atención y fijación de valores. Especialidades más perjudicadas y las nuevas oportunidades. Telemedicina, tecnología y una nueva relación con los pacientes.

GESTIÓN ADMINISTRATIVA, CONTABLE Y CLÍNICA: 

¿Qué se debe gestionar en una clínica?

El doble rol del profesional: clínico y director. ¿Cómo hacerse amigo de los números? Información económica necesaria para el funcionamiento de un consultorio. Gestión integral y calidad en los procesos de mejora del servicio. ¿Cómo se logran? Normas de trabajo administrativas, clínicas y de comunicación. Manejo de los indicadores más importantes para la gestión.