“Toda compra o venta además de un intercambio o transacción, es un proceso de comunicación en el que dos o más personas establecen una relación (comercial, pero relación al fin) que conlleva una secuencia de sensaciones, sentimientos y emociones”. Pero ¿por qué alguien compra? Las personas compran por distintos motivos. Muchísimas veces por impulso, otras... VER MÁS

En la TV son fundamentales los primeros 5 segundos. En un mail es el primer párrafo. En las ventas telefónicas es la primera frase. En la venta profesional son los primeros segundos, las primeras palabras y por sobre todo la empatía con la gente. Entonces de ser así, ¿qué podemos hacer en la consulta? Lo... VER MÁS

Me gustaría compartirte estos Tips que contribuyen a fomentar las ventas de cualquier servicio, los cuales han sido altamente estudiados desde las neurociencias. Es indudable que si lo empiezas a aplicar con frecuencia, tus resultados mejorarán considerablemente. Aquí te dejo algunas de ellos y si quieres después me escribes y me comentas como te ha... VER MÁS

Los “NO” o las llamadas objeciones del paciente pueden ser vistos como las críticas o negaciones que aparecen en distintos momentos durante la presentación de un plan de tratamiento, y que desde la práctica surgen muchos ejemplos para poder describir esa situación. Ese “NO” rotundo o bien a medias que recibe el profesional hasta varias... VER MÁS