clinica

¿Qué es Mindfulness?

  Cuáles son los beneficios del mindfulness y quiénes deberían practicarlo La aceptación y la conciencia plena del momento presente son los ejes de esta técnica que permite despejar los pensamientos y controlar las acciones negativas. Para qué sirve esta práctica que está tan de moda La palabra «Mindfulness» ha sido traducida al español como […]

¿Qué es Mindfulness? Leer más »

10 claves para alcanzar la satisfacción de tus pacientes

Sabés muy bien que todas las clínicas y consultorios odontológicos sobreviven gracias a la permanente entrada de pacientes, de lo contrario, ninguna existiría. Pero son pocos los emprendimientos que dedican parte de su tiempo a diseñar un mejor servicio en función de ellos y de su satisfacción. También escuchaste frases como «nuestros pacientes son la

10 claves para alcanzar la satisfacción de tus pacientes Leer más »

Los consumidores se sienten “ninguneados” por las marcas

Deberían ser su auténtica obsesión, pero las marcas parecen poner más empeño en ignorar que escuchar a los consumidores. Así lo concluye al menos un reciente estudio de la agencia de relaciones públicas Edelman. Para el 80% de los consumidores lo más importante en su relación con las marcas es que éstas se tomen en

Los consumidores se sienten “ninguneados” por las marcas Leer más »

Los diez mandamientos en la atención del paciente

  En general el plan estratégico de una clínica, que es algo así como su carta de navegación, está lleno de buenos propósitos e intenciones. Su visión y misión plantean situaciones «ideales» que en muchos de los casos no llegan a ser cumplidas.Todos conocemos frases como «nuestros pacientes son la base de nuestro crecimiento», «para

Los diez mandamientos en la atención del paciente Leer más »

Scroll al inicio