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Marketing y Ventas: ¿Cuál es la diferencia?

Si echamos mano de la definición de la Real Academia Española, marketing o mercadotecnia es el “conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda”. Por su parte, venta es “efecto de vender”, es decir, “traspasar a alguien por el pr[...]

¿Nuestros futuros pacientes?

Según el reporte de Tendencias Digitales, actualmente un 30 % de la población en Latinoamérica ha nacido entre los años 1980 y 1997 (que hoy cuentan entre 21 y 38 años de edad) y son los llamados Millennials (algunos autores también la mencionan como Generación Y). Este segmento según un[...]

¿Buscas más pacientes o estar en las redes sociales?

Con frecuencia muchos profesionales me consultan por los cursos que suelo dictar sobre  Marketing en Salud y cuando les pregunto que andan buscando o que están necesitando, la mayoría de ellos apunta a la falta de pacientes y desde allí surge su curiosidad en aparecer con sus consultorios en[...]

La venta emocional: el comienzo de una relación

“Toda compra o venta además de un intercambio o transacción, es un proceso de comunicación en el que dos o más personas establecen una relación (comercial, pero relación al fin) que conlleva una secuencia de sensaciones, sentimientos y emociones”. Pero ¿por qué alguien compra? [...]
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Algunos datos sobre mi

Docente Adjunto de la asignatura Administración en Salud de la Facultad de Odontología de la Universidad Maimónides (FOUM) Docente Adjunto de la Escuela de Odontología Legal y Auditoría del Círculo Argentino de Odontología Docente invitado en la Especialidad de Auditoría Médica en ISALUD
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