Más fácil vender lo que el paciente quiere que lo que necesita
Habitualmente cuando realizamos una consulta de primera vez, diagramamos un plan de tratamiento acorde a lo que el paciente necesita, aunque no siempre es lo que él considera que necesita. El comportamiento humano tiene una característica fascinante y es la capacidad que tiene el deseo de […]
6 cuestionamientos que un odontólogo debe realizar antes de abrir su consultorio
El término negocio deriva de las palabras latinas “nec y otium”, es decir, lo que no es ocio. Para los romanos otium era lo que se hacía en el tiempo libre, sin ninguna recompensa; entonces negocio para ellos era lo que se hacía por dinero. Emprender un negocio no es algo fácil y quienes ya […]
¿Cómo se manifiesta el stress en una clínica dental?
En las clínicas dentales como en cualquier otra empresa o negocio, existen diversos factores que funcionan como un semáforo, que nos dan una señal indicándonos que el ambiente y los resultados esperados no se están concretando como corresponde. Seguramente se verá como un barco que cambia de rumbo según sople el viento cada día, o […]
¿Cómo actúa el circuito de recompensa en el paciente?
¿Qué buscan los pacientes en servicio odontológico? ¿Qué piensan antes de aceptar el tratamiento que le presentamos? ¿Qué sienten y de que manera manifiestan su satisfacción? Hoy la diferenciación en la compra de un producto o un servicio, pasa por la experiencia que los mismos les brindan a los consumidores. En el consultorio, el paciente […]
Las ventajas reales de Facebook para tu consultorio
No es ninguna novedad decir que Facebook cuenta con cientos de millones de seguidores en todo el mundo y que Argentina lidere el ranking de los países de América. Recordemos que la red cuenta ya con 20 millones de usuarios activos con identidad en el país. Para muchos negocios y empresas, sigue siendo una estrategia […]
¿Cómo manejas tu tiempo en el consultorio?
El tiempo es un recurso que no podemos comprar ni vender, compartir con otros o quitárselo, ni adquirir en mayores o menores cantidades. Todos los días cada uno de nosotros cuenta con la misma cantidad de tiempo: 24hs Lo que antes se podría postergar, hoy es imprescindible anticipar y lo que es importante y marca […]
Marketing olfativo, aromas que incitan a comprar
Pareciera que el marketing ha agotado todas las maneras posibles de hacerse un espacio en la mente del consumidor para colocar un producto, pues para donde volteamos vemos publicidad de todo tipo, alguna muy exitosa y alguna otra que sencillamente no tienen ningún tipo de impacto. Pero como todo, el marketing necesita ir evolucionando para […]
El trabajo en equipo es lo más importante
Muchas personas tienden a iniciar su emprendimiento del consultorio pensando en que es un negocio de uno solo, y aunque es verdad que el éxito de tu consultorio depende en mucho de tu mentalidad y tu forma de afrontarlo, también es cierto que sin un equipo no podrás nunca alcanzar las metas que estas buscando. […]
Generación Z: consumidores con ADN digital
Tienen entre 13 y 23 años, son la primera generación nacida online y representan un gran desafío para las marcas. Son grandes recomendadores en categorías como tecnología, entretenimiento y alimentos, y un estudio revela que su aprobación es determinante en el éxito de marcas como Apple, Oreo o Doritos. Claves para conocerlos mejor. Nacieron entre […]
7 datos interesantes sobre Neuromarketing
Uno de los libros más destacados del área del neuromarketing es la obra de Martin Lindstrom “Buyology: Truth and Lies About Why We Buy“ (Compradicción: verdades y mentiras sobre por qué compramos). El libro es fascinante ya que hace grandes revelaciones sobre la decisión de compra y sobre el comportamiento del consumidor. A continuación les […]