Cada paciente posee al igual que todas las personas un cerebro y una mente, que les funciona de manera diferente a cada una de ellas. Escuchan, observan, interpretan, descifran, piensan, aprenden, experimentan y hasta se emocionan también de modo diferente. Cada paciente tiene además una predisposición en particular con respecto al predominio en el uso […]
¿Por qué cada paciente es único? Leer más »
Cada negocio tiene una historia, cada organización tiene una visión, cada empresario tiene un sueño y cada producto tiene magia. Todos tenemos una historia. Sin embargo, esto no siempre es visible o evidente para los clientes. Maravillosas historias no contadas pueden hacer la diferencia entre un simple producto y un producto inspirador; entre una
Qué es el storytelling y cómo usarlo en marketing Leer más »
Cuando nos metemos y hablamos desde las neuroventas nos damos cuenta que no existe lo bueno o lo malo por sí mismo, sino que es solo la conclusión de las memorias y de las percepciones creadas. Simplemente hay diferentes memorias que clasifican la información de distintas maneras entre ellas en categoría de lo bueno y
Memorias y percepciones del paciente Leer más »
Esta recopilación de frases célebres pretende dar que pensar, motivar y aportar una nueva perspectiva a las ventas. Trate de que la ‘experiencia’ de la marca supere la ‘percepción’ que se tiene de ella- Stan Rapp Para saber lo que la gente realmente piensa, preste atención a lo que hacen, más que a lo que
50 Frases célebres para motivar en las ventas Leer más »
Habitualmente cuando realizamos una consulta de primera vez, diagramamos un plan de tratamiento acorde a lo que el paciente necesita, aunque no siempre es lo que él considera que necesita. El comportamiento humano tiene una característica fascinante y es la capacidad que tiene el deseo de
Más fácil vender lo que el paciente quiere que lo que necesita Leer más »
¿Qué buscan los pacientes en servicio odontológico? ¿Qué piensan antes de aceptar el tratamiento que le presentamos? ¿Qué sienten y de que manera manifiestan su satisfacción? Hoy la diferenciación en la compra de un producto o un servicio, pasa por la experiencia que los mismos les brindan a los consumidores. En el consultorio, el paciente
¿Cómo actúa el circuito de recompensa en el paciente? Leer más »
Pareciera que el marketing ha agotado todas las maneras posibles de hacerse un espacio en la mente del consumidor para colocar un producto, pues para donde volteamos vemos publicidad de todo tipo, alguna muy exitosa y alguna otra que sencillamente no tienen ningún tipo de impacto. Pero como todo, el marketing necesita ir evolucionando para
Marketing olfativo, aromas que incitan a comprar Leer más »
Uno de los libros más destacados del área del neuromarketing es la obra de Martin Lindstrom “Buyology: Truth and Lies About Why We Buy“ (Compradicción: verdades y mentiras sobre por qué compramos). El libro es fascinante ya que hace grandes revelaciones sobre la decisión de compra y sobre el comportamiento del consumidor. A continuación les
7 datos interesantes sobre Neuromarketing Leer más »
“Si el lenguaje no es el correcto, aquello que se dice no es lo que se piensa y entonces lo que es necesario hacer, no será realizado” ¿Por qué hay pacientes que luego de la primera cita no regresan más? En algunas ocasiones el paciente no acepta nuestra propuesta o plan de tratamiento y la
El paciente recuerda más los beneficios que el producto Leer más »
Cuando un paciente llega a la consulta seguramente lo es por algún requerimiento o motivo en particular (su demanda aparente, sería como ver un mapa), pero difícilmente nos cuente la verdadera razón que lo ha motivado a tomar esa decisión (su necesidad, queestá en lo más profundo, y eso sería como ver el territorio). Al
¿En qué lo puedo ayudar? Leer más »
Simon Sinek repite hasta la saciedad esta sentencia que encierra el secreto de la venta, la explicación racional, biológica, al éxito comercial, al triunfo de los grandes líderes que inspiran e inducen a la acción. La teoría del Golden Circle invierte el sentido tradicional del argumentario de venta, el QUE-COMO-POR QUÉ, y lo convierte
La gente no compra lo que uno hace, compra el por qué lo hace Leer más »
Un viejo y sabio adagio reza «lo que no se ve, no se vende«, y es que uno de los principales errores en las ventas es precisamente no mostrar el producto. Lamentablemente muchos vendedores ya sea por desconocimiento, ignorancia, pereza o simple comodidad se inclinan por «dispararle» al cliente una serie de información que según
No mostrar el producto es el primer error en las ventas Leer más »
