El directivo y las organizaciones como cualquier grupo humano aprenden muchas veces sin darse cuenta, de manera inconsciente, “deciden y hacen” constantemente. Se puede decir entonces que todas las empresas se construyen a partir de las decisiones de sus directivos y del “hacer cotidiano”. Aprender a decidir no resulta fácil, se requiere ser consciente de […]
Las estrategias son decisiones Leer más »
Según el autor del libro «Las Trampas del Deseo» (Predictably Irrational), Dan Ariely, nos dice que como consumidores, cuantas más opciones de compra tenemos, menos compramos. Es decir, en una góndola repleta de cereales, hay menos probabilidad de llevarse unos a casa. ¿Qué opinas? En la vida real hacemos exactamente lo mismo. La libertad existe
¿Decidimos o deciden por nosotros? Leer más »
Se está terminado el año y como suele suceder para estas fechas, a muchas personas les agarra una especie de “locura” por las cosas que no pudieron concluir o dejaron de hacer. ¿Qué es lo más importante, lo que pasó, el presente o lo que viene? Para mí las tres cosas son muy significativas: es
Este año, ¿cómo te fue? Leer más »
Casi 120 años después, El “Principio de AIDA” (o “Modelo AIDA“), formulado en 1898 por el publicista de Filadelfia Elias St. Elmo Lewis, no sólo sigue vigente sino que es fundamental en el planteamiento de toda estrategia en los campos del marketing, la publicidad, la comunicación o las ventas y además perfectamente aplicable a nuestra relación
Un modelo que aún funciona Leer más »
«El 70% de las decisiones que toman los clientes están basadas en las formas que son tratados. Sin embargo, más del 80% de las iniciativas que tomamos las empresas van dirigidas a «cómo vender más y mejor a sus clientes», en vez de invertir más recursos para
¿Por que el paciente llega a pagar más por un servicio? Leer más »
En repetidas oportunidades me encontré frente a situaciones en las que la gente me preguntaba “cómo estaba”, y yo sonriente les respondía que me encontraba muy contenta. Esta respuesta sorprendía y acto seguido me preguntaban a qué atribuía mi alegría. Fue entonces cuando me di cuenta que simplemente estaba feliz, que no existía un motivo
«Ser felices depende de nosotros» Leer más »
La necesidad de estar actualizado con los nuevos procedimientos, las nuevas tecnologías y con las exigencias de los clientes en un mercado laboral tan competitivo, genera desafíos cada vez más apremiantes para los profesionales de la salud y los emprendedores, que deben adaptar métodos para sacar provecho a esos cambios. La competencia es cada vez
La importancia de la capacitación permanente Leer más »
¿Qué sucede cuando se le dice al paciente…“para fines de septiembre justo para su cumpleaños vamos a estar instalando su tratamiento”, “en quince días te doy de alta y vas a poder comer lo que quieras”, “un año y medio pasa volando, y vas a lucir una sonrisa soñada” pero durante su trascurso aparecen inconvenientes
12 factores en los cuales tu paciente siente que pierde el tiempo Leer más »
Este artículo originalmente destinado a los “startuperos” y a los emprendedores, que son aquellos que están marcando el ritmo del futuro, bien puede ser utilizado para los profesionales de la salud. Por eso te comparto estos ejemplos, que me parecen sumamente interesantes, para que los apliques en tu consultorio o en tu vida diaria: 1.
5 lecciones para emprendedores sobre el dinero Leer más »
En la década de los 60 se originó en la fábrica de Toyota un sistema llamado Seiso o las 5S con el objetivo de lograr lugares de trabajo mejor organizados, más ordenados y más limpios de forma permanente que incrementan la productividad y mejoran el entorno laboral. Este método es aplicable a cualquier ambiente
5 consejos para mejorar tu productividad en el consultorio dental Leer más »
Todos los pacientes se comportan distintos a otros porque simplemente cada uno de ellos tiene un cerebro y una mente que les funciona de manera diferente. Hasta aquí ninguna novedad. Escuchan, observan, interpretan, descifran, piensan, aprenden, experimentan y hasta se emocionan también de modo diferente. Cada paciente tiene además una predisposición en particular con
¿Por qué cada paciente es único? Leer más »
Que el contenido es el rey lo tenemos todos más que claro, no paramos de leer posts en que se nos recuerda que un buen contenido es fundamental para obtener tráfico cualificado hacia nuestra web y, por consiguiente, suscriptores y potenciales clientes o seguidores. Pero en ocasiones se nos hace cuesta arriba esta elaboración de contenidos
El Blog como propulsor de nuestra marca personal Leer más »
