Lo primero que conviene señalar es que el paciente toma numerosas decisiones antes durante y después del tratamiento, pero no todas ellas son del mismo nivel de complejidad. No es equivalente tomar una decisión en cuanto al día y hora de atención que optar por realizarse o no una cirugía estética gingival para obtener una […]
La toma de decisión de un paciente Leer más »
¿Te suena? Es muy frecuente escuchar estas palabras en boca de los pacientes y también es factible confundir esta “objeción” con una “queja”. La diferencia es que la primera es una expresión de desaprobación y la segunda es una expresión de insatisfacción o de protesta. La objeción es un “no por ahora” o “convenceme un
Es muy caro, no pensé que salía tanto Leer más »
Quizás estemos acostumbrados a escuchar cotidianamente frases como…“últimos artículos disponibles… inscribirse antes del día…por tiempo limitado…últimos lugares…cupos limitados…hasta agotar stock… a fin de mes aumentarán los precios…oferta válida durante esta semana… solo quedan 5 ejemplares…en una hora cerramos”. Sin duda estas estrategias siguen funcionando muy bien y en especial para nuestra mente que le encanta.
No te quedes afuera Leer más »
