Como mejorar los hábitos de escuchar con atención
Casi todos estaríamos dispuestos a admitir que es mejor hablar que escuchar. Hablar es señal de autoridad y actividad, mientras que escuchar parece ser un empeño pasivo. El hecho es que se ha demostrado que el escuchar es algo activo, es trabajo mental. Hay pruebas que han demostrado que se produce una fluctuación en nuestros […]
¿Qué te motiva?
Una motivación es el impulso que sientes de la revelación de una acción que viene acompañada de voluntad y determinación que te mantendrá firme hasta lograr concretar tus metas y objetivos, es decir, será el combustible del motor y lo que te moverá a la acción. Las razones que generan una motivación es diferente a […]
La toma de decisión de un paciente
Lo primero que conviene señalar es que el paciente toma numerosas decisiones antes durante y después del tratamiento, pero no todas ellas son del mismo nivel de complejidad. No es equivalente tomar una decisión en cuanto al día y hora de atención que optar por realizarse o no una cirugía estética gingival para obtener una […]
Es muy caro, no pensé que salía tanto
¿Te suena? Es muy frecuente escuchar estas palabras en boca de los pacientes y también es factible confundir esta “objeción” con una “queja”. La diferencia es que la primera es una expresión de desaprobación y la segunda es una expresión de insatisfacción o de protesta. La objeción es un “no por ahora” o “convenceme un […]
No te quedes afuera
Quizás estemos acostumbrados a escuchar cotidianamente frases como…“últimos artículos disponibles… inscribirse antes del día…por tiempo limitado…últimos lugares…cupos limitados…hasta agotar stock… a fin de mes aumentarán los precios…oferta válida durante esta semana… solo quedan 5 ejemplares…en una hora cerramos”. Sin duda estas estrategias siguen funcionando muy bien y en especial para nuestra mente que le encanta. […]
¿Qué es Endomarketing y cuáles son sus beneficios?
Se suele pensar en el marketing sólo como publicidades o actividades dirigidas al paciente. Sin embargo desde el interior de las clínicas y en las diferentes áreas de la organización también necesitan “vender” y poner en conocimiento sus propuestas y estrategias para que puedan llevarse a cabo y contar con la participación y apoyo de cada pieza del […]
Neurociencia, inteligencia emocional y persuasión: su influencia en el mejoramiento de las estrategias de ventas
La mayoría de decisiones que toma un ser humano (aproximadamente un 95%) son subconscientes, desde el cerebro emocional. El mensaje para empresarios y vendedores es que para aumentar las ventas y conservar los clientes se debe apuntar a las emociones, es ahí donde entran las ciencias y disciplinas que estudian el comportamiento humano y sus […]
¿Por qué cada paciente es único?
Cada paciente posee al igual que todas las personas un cerebro y una mente, que les funciona de manera diferente a cada una de ellas. Escuchan, observan, interpretan, descifran, piensan, aprenden, experimentan y hasta se emocionan también de modo diferente. Cada paciente tiene además una predisposición en particular con respecto al predominio en el uso […]
9 Tips que deberás recordar a la hora de tener tu Marca Personal
Estos son los 9 consejos que te voy a brindar hoy para que puedas construir tu marca personal. Deberás seguirlos al pie de la letra y trabajar en ellos,pero ten presente que los resultados no se logran de un día para otro, sólo se consiguen a base de constancia. ¿Quién soy y qué puedo ofrecer? […]
Tu Marca Personal
El tema de la Marca Personal es de suma importancia para los emprendedores, los profesionales independientes, y particularmente para aquellos que trascienden las fronteras locales y utilizan como plataforma de comunicación y de oferta de sus servicios el Internet. Darte a conocer por quien eres, por tu visión, por tu propuesta, y que esta te diferencie […]