El Paciente de Hoy: ¿Está tu clínica preparada para el cambio?
Casi 30 años atrás, me encontraba en una capacitación sobre Auditoría en la Asociación Civil Argentina de Auditoría Odontológica. Durante ese período, tuve acceso a un artículo que marcó un antes y un después, en mi mirada sobre los pacientes. Hablaba de las diferencias fundamentales entre un cliente en una empresa clásica y un paciente […]
La importancia de los marcadores somáticos en la experiencia y toma de decisiones de un paciente
Hace unos meses, una clínica dental ubicada en el centro de la ciudad especializada en ortodoncia, enfrentaba un problema preocupante: las tasas de retorno de pacientes habían bajado el último año, el personal tenía una constante rotación y los profesionales se encontraban desmotivados debido a la desorganización y la falta de rumbo. A pesar de […]
¿Por qué pierdes pacientes desde el primer contacto? Claves para mejorar la recepción en tu clínica dental
Hace unas semanas, un familiar cercano me consultó sobre una situación que le había ocurrido y que, seguramente, a más de uno le resultará familiar. Resulta que se le había salido un arreglo estético de una pieza posterior por vestibular. Si bien no era una emergencia dolorosa, requería atención pronta. Entonces, como lo venía haciendo desde […]
Más pacientes, más problemas: ¿Está tu clínica preparada para crecer?
El aumento de pacientes suele ser visto como un indicador de éxito, pero, ¿sabías que este crecimiento puede convertirse en un arma de doble filo? Gestionar más pacientes sin las estrategias correctas podría poner en riesgo la estabilidad financiera y operativa de tu clínica dental o estética. En este artículo te compartimos las principales razones […]
¿Te resulta difícil conformar en tu clínica dental un equipo de trabajo efectivo?
El proceso de conformar un equipo de trabajo efectivo en tu clínica dental puede ser todo un desafío. Es una preocupación compartida entre colegas y propietarios de clínicas dentales la creación de un equipo de trabajo motivado y comprometido con los estándares, propósitos y crecimiento de la clínica es compleja y vital para su funcionamiento […]
No conocer los costos en tu clínica dental, es como navegar a ciegas
Gestionar tus finanzas sin llevar un registro de tus gastos, es como navegar sin controladores o GPS en alta mar. Puedes gastar más de lo que ganas y enfrentarte a verdaderos problemas financieros. ¿Sabías que el 74% de los profesionales y dueños de clínicas, a quienes encuestamos desde Consultora Leverage, no tiene calculado el costo […]
Factores por los cuales una clínica dental puede estar perdiendo dinero
Para prevenir estas pérdidas económicas, resulta imperativo que las clínicas dentales designen a un profesional encargado de una gestión eficaz, recopilando información integral de las distintas áreas de la actividad profesional. De lo contrario, como advirtió Benjamin Franklin, «un pequeño agujero puede hundir un barco». En este artículo, exploraremos diversos factores y causas que pueden […]
¿Necesitas nuevos pacientes o que la clínica sea más rentable?
11 Consejos para reducir gastos en tu clínica dental
La reducción de costos es una de las claves para el éxito de una clínica dental. En esta publicación, repasaremos algunos consejos para que puedas reducir los costos sin sacrificar la calidad del servicio. Reducir los gastos en una clínica dental puede ayudar a aumentar los beneficios netos, lo que a su vez puede traducirse […]
10 factores que pueden causarle daño a tu clínica dental
Son numerosos y variados los motivos que influyen para el mal funcionamiento de una clínica dental, y que puedan llevar a ésta a no cumplir con las metas trazadas, e incluso llevarla a su fracaso. Para que esto suceda, en gran medida se debe a malas decisiones que son ejercidas a solas, en sociedad o […]
