El mentoring como salto al éxito
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¿Sientes que estas frenado en un tema y no sabes cómo dar los primeros pasos? ¿Tienes una idea y la quieres convertir en un proyecto sustentable? ¿Te cuesta encontrar algo diferente desde tus servicios para ofrecerle al mercado? ¿Te sientes con limitaciones para implementar normativas en tu clínica? ¿Te cuesta consolidar tu liderazgo y piensas […]
10 maneras sencillas de fortalecer tu marca personal en internet
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Antes de pensar en fortalecer tu marca personal define tus objetivos y tu estrategia general. Es decir, para qué dedicarás tu tiempo y esfuerzo construyendo y dotando contenidos a tu blog o a otras plataformas de las redes sociales. Un blog, por caso, es una herramienta poderosísima en la prosecución de los objetivos estratégicos de […]
Abraza a tu paciente
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Jack Mitchell describe en su libre “Abrace a sus clientes” de que manera se puede lograr que todos los miembros del equipo vendan con pasión y entusiasmo, con el fin de desarrollar relaciones leales a largo plazo con los pacientes, a lo que muchos gurúes de marketing lo denominan “marketing de relaciones”. El servicio es […]
5 técnicas para aprender sin (mucho) esfuerzo
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Investigadores de la Universidad Colegio de Londres lanzaron un concurso para descubrir nuevas formas de aprendizaje. Especialistas de la memoria de todo el mundo fueron invitados para realizar experimentos con el fin de descubrir la forma más fácil y eficaz de memorizar nueva información. Todo esto se reunió en una gran competencia con una tarea […]
Los diez mandamientos en la atención del paciente
En general el plan estratégico de una clínica, que es algo así como su carta de navegación, está lleno de buenos propósitos e intenciones. Su visión y misión plantean situaciones «ideales» que en muchos de los casos no llegan a ser cumplidas.Todos conocemos frases como «nuestros pacientes son la base de nuestro crecimiento», «para […]
Utilizando el abecedario para hacerle algunas recomendaciones sobre el Branding Personal
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Branding es un término que hoy por hoy se ha convertido en imperativo para marcas y personas, puesto que, resulta una excelente herramienta para desarrollar la imagen. Tener una marca o un logo es necesario pero no suficiente. El 100% de los productos tienen una marca o logo, pero solamente unos pocos han logrado posicionarse […]
Cambios Organizacionales
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¿Necesitas hacer una reingeniería en tu clínica? ¿Estás evaluando una reestructuración o transformación que abarque a todo tu personal? Cuando hablamos de cambios organizacionales nos referimos a la identificación del proceso de adaptación que tiene la organización, en este caso la clínica dental, frente a los cambios que se plantean en el contexto. La […]
Expresiones que el paciente desea escuchar
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Es sabido que el cuidado del paciente es el propósito principal para éxito del consultorio, pero si además están contentos y satisfechos es una excelente señal. Te dejo una serie de frases que suenan muy bien a sus oídos y que diariamente ellos más desean escuchar; por eso te recomiendo recordarlas y aplicarlas en el […]
50 Frases célebres para motivar en las ventas
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Esta recopilación de frases célebres pretende dar que pensar, motivar y aportar una nueva perspectiva a las ventas. Trate de que la ‘experiencia’ de la marca supere la ‘percepción’ que se tiene de ella- Stan Rapp Para saber lo que la gente realmente piensa, preste atención a lo que hacen, más que a lo que […]