La utilización de una u otra fuente en un texto puede cambiar por completo la intencionalidad del mismo. Pese a que muchos insisten en relegarla a un segundo plano, la tipografía es uno los pilares más importantes del diseño. No en vano, el 95% del diseño gráfico es tipografía. Por tal motivo, a la hora […]
Estas tipografías no te ayudarán a construir tu marca Leer más »
Muchos profesionales fijan los precios de sus trabajos añadiendo un porcentaje de rentabilidad sobre sus costos o imitando a los de la competencia. Algunos otros negocian el precio individualmente con cada paciente hasta cerrar la venta. Según este último enfoque, el precio es solo una herramienta para negociar. Otros se rigen erróneamente por los
¿Sabes como fijar el precio de tu trabajo? Leer más »
“Si el lenguaje no es el correcto, aquello que se dice no es lo que se piensa y entonces lo que es necesario hacer, no será realizado” ¿Por qué hay pacientes que luego de la primera cita no regresan más? En algunas ocasiones el paciente no acepta nuestra propuesta o plan de tratamiento y la
El paciente recuerda más los beneficios que el producto Leer más »
Abrazar es una particular forma y una singular cultura de ventas. Significa lograr que todos los miembros del equipo vendan con pasión y entusiasmo, con el fin de desarrollar relaciones leales a largo plazo con los pacientes. Muchos gurúes de marketing lo denominan “marketing de relaciones”. Abrazar además significa tocar y escuchar y preocuparse por
Abraza a tus pacientes Leer más »
Muchos pacientes nuevos que parecen muy interesados se marchan sin comenzar el tratamiento. ¿Curiosos? ¿Solo buscan conocernos o buscan llevarse un presupuesto para compararnos con otros? En los negocios, esta situación se repite con fecuencia… como en esta historia. En un local llega un nuevo cliente, hablador, amable, dicharachero y preguntón. Se comporta como si
No confundas el “interés con la curiosidad” de tus pacientes Leer más »
Nos gusta más hablar que escuchar, pero ¿si escuchamos un poco más al paciente? Hablar es señal de autoridad y actividad, mientras que escuchar parece ser un empeño pasivo. El hecho es que se ha demostrado que el escuchar es algo activo, es trabajo mental. Hay pruebas que han demostrado que se produce una fluctuación
¿Y si escuchamos un poco más? Leer más »
