marketing odontológico

¿Buscas más pacientes o estar en las redes sociales?

Con frecuencia muchos profesionales me consultan por los cursos que suelo dictar sobre  Marketing en Salud y cuando les pregunto que andan buscando o que están necesitando, la mayoría de ellos apunta a la falta de pacientes y desde allí surge su curiosidad en aparecer con sus consultorios en las redes sociales. La palabra marketing […]

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La venta emocional: el comienzo de una relación

“Toda compra o venta además de un intercambio o transacción, es un proceso de comunicación en el que dos o más personas establecen una relación (comercial, pero relación al fin) que conlleva una secuencia de sensaciones, sentimientos y emociones”. Pero ¿por qué alguien compra? Las personas compran por distintos motivos. Muchísimas veces por impulso, otras

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Cómo cautivar a más clientes apelando al sentimiento

Esta es una de las historias que suelo contar al finalizar mis cursos. Según nos detalla Facundo de Salterain en su libro Locos por las ventas, “cualquier cuerdo en este mundo diría que la gente compra por costo vs beneficio, utilidad, ganancia, ahorro, calidad y garantía. Los que estamos Locos por las Ventas sabemos y

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El NO del paciente tómalo como una Nueva Oportunidad

Los “NO” o las llamadas objeciones del paciente pueden ser vistos como las críticas o negaciones que aparecen en distintos momentos durante la presentación de un plan de tratamiento, y que desde la práctica surgen muchos ejemplos para poder describir esa situación. Ese “NO” rotundo o bien a medias que recibe el profesional hasta varias

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Elevator Pitch : Los 4 pasos que te ayudarán a presentar tu propuesta

El elevator pitch toma su nombre de una supuesta situación en la que, en lo que dura un viaje en ascensor (menos de 2 minutos), debes despertar el interés de tu interlocutor por tu proyecto; ya sea un inversor, un cliente potencial o un posible colaborador. El pitch es una presentación que se realiza para

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Kaizen: ¡Hoy mejor que ayer, mañana mejor que hoy!

Hoy te recomiendo otro libro que te ayudará a planificar con calidad todos los procesos de tu servicio. Desde que Masaaki Imai acuñara e introdujera el término kaizen a mediados de la década de 1980, el concepto entró en la arena del management como el posible”elemento perdido” del éxito operacional de las empresas japonesas. Es

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