La clínica dental del buen gusto
El concepto de modernidad y hospitalidad de las clínicas dentales Tend le da un nuevo enfoque – estética y diseño – a un mercado dental algo “aburrido y saturado”, centrado en el bienestar, buen gusto y la experiencia del paciente. Por ese motivo, un año después de abrir su primera ubicación, Tend fue reconocida en […]
¿Te cuesta tomar decisiones?
Diariamente tomamos decisiones de manera natural a través de un mecanismo biológico que hace que al levantarnos de la cama sepamos qué hacer, elegir tal o cual rutina, saber que ropa vamos a vestir, cómo vamos a viajar y de qué forma nos vamos a alimentar. Pero este mecanismo pierde toda su fuerza cuando ya […]
¿Quién es el problema en la gestión?
Es usual observar en la sociedad como hay gente que pasa gran parte de su tiempo, rodeados de problemas e inmersos en circunstancias y contextos, que en el fondo y en alguna medida, obstruyen su crecimiento. Henry Ford ya lo decía: “La mayoría de las personas gastan más tiempo y energías en hablar de los […]
¿Qué cosas puedes diseñar en tu servicio?
Muchas veces he escuchado de colegas decir: “Tengo un consultorio pequeño, con un solo box, trabajo solo y sin asistente. Solo una secretaria que me acompaña algunas horas. Todo sencillo y práctico. ¿Qué tengo que diseñar? ¿Para qué?” Toda organización por más pequeña que sea apunta hacia un mismo objetivo: hacer de ese emprendimiento un […]
Ticktock, ticktock … es hora de mirar en qué redes sociales deberíamos estar en 2021
Después de leer en estos días, el artículo escrito por Lou Shuman, DMD, CAGS, para Dental Economics me preguntaba: ¿Las redes sociales en crecimiento o las más utilizadas, son las mismas en cualquier parte del mundo? Lo mismo me preguntaba en relación al marketing digital y a todas sus estrategias: ¿Se pueden imitar recetas para […]
El mentoring como salto al éxito
¿Sientes que estas frenado en un tema y no sabes cómo dar los primeros pasos? ¿Tienes una idea y la quieres convertir en un proyecto sustentable? ¿Te cuesta encontrar algo diferente desde tus servicios para ofrecerle al mercado? ¿Te sientes con limitaciones para implementar normativas en tu clínica? ¿Te cuesta consolidar tu liderazgo y piensas […]
¿Cómo ofrecerle un valor agregado a tus pacientes?
El valor agregado es una característica “extra” que puedes ofrecer con el propósito de generar mayor valor comercial dentro en la percepción de tus pacientes. Éste término puede ser el factor determinante en el crecimiento y posicionamiento de tu consultorio, debido a que se encarga, también, de diferenciarte de la competencia. Pero en la actualidad […]
¿Qué es el Remarketing y para qué sirve?
El término remarket, en inglés, define el hecho de volver a comercializar un producto o servicio utilizando un método nuevo, o bien comercializarlo a un grupo de consumidores distinto del original. Por lo tanto, desde un inicio, el remarketing se entiende como una reventa de algo. Es la técnica por la cual, a un usuario […]
Las 8 Reglas de atención al cliente
La atención al cliente aplica a todo tipo de negocio o empresa grande o pequeña, del sector productivo y del sector de servicios, públicas o privadas, pues sin clientes no existe ninguna de éstas. Particularmente donde más se siente la mala atención al cliente es en las empresas particulares y las que más se recienten […]
3 trucos para que el odontólogo tenga un perfil relevante en LinkedIn
Por el Mag. Ricardo Palmieri La red social LinkedIn le acerca a cada profesional de la odontología la oportunidad de poner en evidencia su trayectoria y, sobre todo, su actitud de servicio al paciente actual y potencial. Los que siguen son 3 sencillos trucos para que ese perfil se destaque por sobre otros. 1. Incluir […]
