Son pocos los consultorios y clínicas que desarrollan un logotipo original, saliendo de la clásica “muelita”. Recordemos que la comunicación visual desempeña un papel fundamental en el branding, y el logo es su “rostro”. Es éste el que da la bienvenida a los futuros clientes y el intermediario que lo pone en contacto. Por […]
15 consejos para diseñar con éxito el logotipo para tu clínica Leer más »
Simon Sinek repite hasta la saciedad esta sentencia que encierra el secreto de la venta, la explicación racional, biológica, al éxito comercial, al triunfo de los grandes líderes que inspiran e inducen a la acción. La teoría del Golden Circle invierte el sentido tradicional del argumentario de venta, el QUE-COMO-POR QUÉ, y lo convierte
La gente no compra lo que uno hace, compra el por qué lo hace Leer más »
Muchos pacientes nuevos que parecen muy interesados se marchan sin comenzar el tratamiento. ¿Curiosos? ¿Solo buscan conocernos o buscan llevarse un presupuesto para compararnos con otros? En los negocios, esta situación se repite con fecuencia… como en esta historia. En un local llega un nuevo cliente, hablador, amable, dicharachero y preguntón. Se comporta como si
No confundas el “interés con la curiosidad” de tus pacientes Leer más »
¿Ganar más? Si le preguntas a cualquier emprendedor cuál es su mayor deseo, es probable que te diga que ganar más le haría feliz. Hacer crecer su negocio y desarrollarlo. Es lógico. Ése es el espíritu emprendedor. Todos coinciden en eso. Cómo hacerlo es diferente. Cada uno tiene su filosofía de vida. Su manera
Ganar Más: La increíble historia de Paddi Lund Leer más »
Ningún consultorio escapa la ley natural de diferenciarse por algo, tal concepto lleva a desarrollar estrategias que permitan lograr identidad percibida por parte de sus futuros pacientes. El posicionar correctamente un servicio en el mercado consiste en hacerlo más deseable, compatible, aceptable y relevante para el segmento meta, diferenciándolo del ofrecido por la competencia; es
¿De que manera nos diferenciamos? ¿Qué es el posicionamiento? Leer más »
Un viejo y sabio adagio reza «lo que no se ve, no se vende«, y es que uno de los principales errores en las ventas es precisamente no mostrar el producto. Lamentablemente muchos vendedores ya sea por desconocimiento, ignorancia, pereza o simple comodidad se inclinan por «dispararle» al cliente una serie de información que según
No mostrar el producto es el primer error en las ventas Leer más »
El ser un líder lo relacionamos con ser alguien de influencia, que dirige a los demás; pero se nos olvida que hay aspectos primordiales necesarios para quien aspira a ser un líder de éxito. A un líder no solo le cumplen por ser el jefe sino por convicción y confianza. El líder real es
¿Cómo ser un líder exitoso? Leer más »
¿Qué pasaría si adecuáramos frases celebres de emprendedores, políticos, científicos, pensadores, líderes, empresarios y gurúes del marketing y de la administración a nuestra profesión? El resultado es muy interesante y pueden ser utilizadas como fuente de motivación e inspiración para futuras planificaciones. Aquí les dejo algunas de ellas y los invito a seleccionar sus
Frases celebres adaptadas a nuestra profesión Leer más »
El feedback tiene una clase de beneficios que podemos resumir a continuación en los siguientes puntos: Despierta un sentimiento de pertenencia en los individuos. Actúa fortaleciendo la probabilidad de que se perpetúe el comportamiento deseado, sobre todo si se practica intermitentemente. Si el feedback es negativo puede inducir al individuo a luchar con más fuerza para mejorar
Beneficios del feedback en la relación con nuestros empleados Leer más »
Existen muchas maneras de generar cambios importantes en nuestra vida en algún momento de crisis. Las crisis personales son un importante propulsor para la toma de decisiones, algunas de ellas quizás se conviertan en pilares por el resto de nuestros días. Las siguientes recomendaciones se pueden resumir en tres pasos para poder lograr el cambio
Lograr el cambio, en sencillos pasos Leer más »
Cuando hablamos de la calidad en las prestaciones, no estamos hablando de la calidad del servicio sino solamente una parte, la de la práctica odontológica propiamente dicha, evaluándolas de que manera son realizadas, si son necesarias, y que además tengan un costo eficaz. Es decir, es factible que la mejor técnica y los excelentes
La calidad en las prestaciones Leer más »
Es la parte más importante y, habitualmente, más larga de la entrevista. Es donde comienza y se “siembra” el éxito de nuestra venta. Los 3 objetivos de la fase de averiguación: 1- Conocer a nuestro paciente (que piensa, que siente) 2- Comprender sus necesidades, anhelos y forma de ver las cosas para descubrir los
Técnica de ventas: fase de averiguación Leer más »
