Hace un tiempo, durante una serie de encuestas realizadas a dueños de consultorios y clínicas odontológicas, apareció un dato que, en principio, parecía tranquilizador: El...

Durante muchos años el marketing digital y la experiencia clínica caminaron por carriles separados. Por un lado estaba la comunicación online: redes sociales, página web,...

Pertenezco a la Generación X. Y si algo nos marcó, no fue una tecnología puntual: fue haber vivido la transición completa. De lo analógico a...

Lo que muchos dueños de clínicas saben, pero siguen postergando La mayoría de los problemas que veo hoy en clínicas odontológicas no son clínicos.Son organizacionales.Son...

La mayoría de los consultorios o clínicas dentales no fracasan de golpe. Se desgastan por no diagnosticarse a tiempo. Como todos los comienzos de años,...

¿Quién no se asombra con un buen truco de magia? Un objeto desaparece frente a nuestros ojos, una persona flota en el aire o una...

Seguramente conoces el término onboarding por los aeropuertos: todo ese paso a paso que va desde mostrar el pasaje hasta sentarte en tu asiento del...

Alguna vez te has preguntado: ¿Por qué la gente deja de usar un servicio o compra en otro lugar? Las razones pueden ser muchas. La...

Hoy quiero hacer algo diferente, y convertirme con ustedes en un lector más. Martina, desde la agencia Miró Content + Marketing, nos ofrece en un...

La lluvia suele inspirar a muchas personas… y hoy, a mí me dio ganas de hablarles sobre un tema que me preocupa. Como lo he...

Casi 30 años atrás, me encontraba en una capacitación sobre Auditoría en la Asociación Civil Argentina de Auditoría Odontológica. Durante ese período, tuve acceso a...

En la odontología, como en otras profesiones y como en la vida, existen ciertas creencias que no siempre reflejan la realidad.  Durante el estudio y...